Sens des responsabilités

Nous assumons la responsabilité de nos actes, des tâches qui nous sont confiées et des membres de notre équipe (si nous en dirigeons une). Nous respectons les engagements pris avec les clients internes, externes et/ou la hiérarchie afin d’atteindre les résultats souhaités. Nous sommes conscients du statut de « starter » de l’entreprise et agissons en conséquence. Nous entretenons l’agence et ses biens en « bon père de famille ».

Esprit d’équipe

Nous contribuons activement au développement et au maintien d’un bon esprit d’équipe et à la création d’une dynamique positive au sein de l’entreprise. Nous sommes disponibles et ouverts vis-à-vis de nos collègues, en assurant un réel partage de nos connaissances et en les supportant dès que nécessaire.

Respect de la personne

Nous faisons preuve en toute circonstance d’un respect indéfectible envers autrui, qu’il relève de la sphère interne ou externe à l’entreprise ou qu’il fasse même partie de nos concurrents. Nous veillons par ailleurs au bien-être et au respect du rôle de chaque collaborateur au sein de l’entreprise respectons sa vie privée.

Orientation client

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et trouver des solutions qui leur apportent une réelle valeur ajoutée. Nous mettons parallèlement tout en place afin d’entretenir avec lui une relation et une communication continue et constructive, qui nous permettent notamment une amélioration continue de la qualité de nos prestations.

Rigueur et éthique

Nous travaillons avec professionnalisme, précision et rigueur. Nous respectons les procédures et les méthodes établies et faisons preuve de discipline quant aux règles en vigueur dans l’entreprise. De la même manière, nous respectons toutes les lois et règles en vigueur qui affectent notre secteur d’activités. Nous traitons par ailleurs toutes les données de l’entreprise, quelles qu’elles soient, avec une extrême confidentialité.            

Transparence

Nous partageons toutes les informations pertinentes avec toute personne directement ou indirectement concernée. Nous nous comportons de manière ouverte, sincère et intègre. Nous assurons des rapports corrects et complets aux parties concernées

En conclusion, notre perspective d’avenir est de maintenir notre qualité mais de grandir afin de répondre au mieux au réseaux et aux besoins croissants des institutions.
Planet group ayant les mêmes valeurs de société, nous sommes convaincus que nous pouvons grandir en gardant notre identité.